Barid Cash
Lieu : Rabat
Informatique / Support IT
Barid Cash recrute un Agent Help Desk à Rabat pour assister les utilisateurs du siège et du réseau d’agences.
Missions : traiter les demandes et tickets de premier niveau, diagnostiquer les incidents sur postes, applications et réseaux, suivre leur résolution et transmettre les cas complexes aux équipes compétentes. Accompagner l’utilisation des applications de paiement et appliquer les procédures de sécurité.
Profil : Bac+2/3 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. Une première expérience similaire constitue un atout. Connaissances de Windows, bureautique, réseaux et outils de ticketing ; capacités d’analyse, sens du service, rigueur, réactivité, communication et travail en équipe.
Candidature : envoyer le CV à [email protected] en indiquant la référence AHD_01. Type de contrat : Non précisé.
